Etudes sur l’ouverture des marchés de l’électricité et du gaz naturel

Etudes 2009

. Synthèse de l'étude pour les clients particuliers PDF (357ko)

. Synthèse de l'étude pour les clients professionnels PDF (421ko)

Etudes 2008

Si les professionnels sont plus nombreux que les particuliers à savoir que les marchés de l’électricité et du gaz sont ouverts, tous en maîtrisent encore mal les modalités pratiques et peinent à identifier ses implications. C’est ce que révèlent deux récentes enquêtes menées par l’institut LH2 pour le compte du service Energie-Info auprès des particuliers et professionnels.

Faits marquants à retenir PDF (71ko)

. Synthèse de l'étude pour les clients professionnels PDF (300ko)

. Synthèse de l'étude pour les clients particuliers PDF (191ko)