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Energie info

Particuliers, le site d'information pour les consommateurs d'électricité et/ou de gaz naturel

Notre service consommateur : numéro Azur 0810 112 212

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QUESTIONS/REPONSES


Vous avez visité le site Energie-Info sans y trouver l’information que vous cherchiez ?

Celle-ci se trouve peut-être parmi les questions/réponses.

Si ce n’était pas le cas, interrogez directement le service d’information des consommateurs par mail en vous rendant sur la page contact de ce site ou par téléphone au n° Azur 0810 112 212.

 

  • Informations sur les fournisseurs et leurs offres
  • Changement de fournisseur
  • Informations sur le raccordement et la mise en service
  • Relation clients-fournisseurs et réclamations
  • Généralités sur l'ouverture des marchés
  • Economies d'énergie
  • Difficultés de paiement



  • Sur quels critères puis-je comparer les offres des fournisseurs?
  • Si je consomme de l'électricité et du gaz, combien ai-je de fournisseur(s): un ou deux?
  • Le délai d'intervention du service de dépannage électricité / gaz dépend-il de mon fournisseur?
  • Le risque de coupure d'électricité dépend-il du fournisseur que je choisis ?

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