Lancement des vidéos « Que peut faire le médiateur pour moi ? »

Le médiateur national de l’énergie diffuse de courtes vidéos sur les réseaux sociaux afin de mieux expliquer les cas et le déroulement des litiges qu'il aide à résoudre.

 

Chaque exemple reprend un dossier traité (et anonymisé) en moins de 1min50.
Le cas de « Monsieur D et le compteur Linky » est le premier exemple diffusé sur Facebook et Twitter.

 

Première vidéo :