Que peut faire le médiateur de l'énergie pour moi ?

Le médiateur national de l’énergie diffuse de courtes vidéos sur les réseaux sociaux afin de mieux expliquer les cas et le déroulement des litiges qu’il aide à résoudre.

 

Chaque exemple reprend un dossier traité (et anonymisé) en moins de 1min50.

 

Parmi les sujets traités : Le changement de compteur, l'index erroné, la citerne GPL, la facture de résiliation et la colocation.

 

 

 

 

 

 

Les vidéos sont sur le site du médiateur : Recommandations en vidéo

 

|  Actualité du 19.07.2018