Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
Avec les outils proposés par le médiateur national de l’énergie, je peux comparer les offres d’électricité, de gaz naturel ou de gaz en citerne (GPL), saisir le médiateur en ligne en cas de litige, estimer ma consommation d’électricité ou de gaz naturel, choisir l’option tarifaire d’électricité la plus adaptée à ma consommation, observer l’évolution des tarifs réglementés depuis 10 ans ou vérifier le montant de la CTA électricité.
Je clique sur une des images ci-dessous pour filtrer les outils.
Pour voir tous les outils je re-clique sur l'image en blanc.
Electricité
Gaz naturel
Autre énergie (GPL, Fuel...)
Outil fourni par energie-info.fr, le site d'information du médiateur national de l'énergie, institution publique indépendante.
Le comparateur d’offres d’électricité et de gaz naturel me permet de comparer gratuitement les offres disponibles actuellement sur le marché, proposées par les fournisseurs dans ma commune.
Je peux également comparer selon les critères importants pour moi :
Pour comprendre comment comparer les offres, je consulte les fiches pratiques :
> Comment comparer les offres d’électricité et de gaz naturel ?
> Je souhaite changer de fournisseur d’électricité ou de gaz naturel ?
En indiquant mon code postal, j’accède rapidement à la liste et aux coordonnées de l’ensemble des fournisseurs d’électricité et de gaz naturel qui desservent ma commune.
J’accède également aux coordonnées du Gestionnaire de réseau de distribution (généralement ENEDIS pour l’électricité, GRDF pour le gaz naturel, ou une Entreprise Locale de Distribution).
J’ai un litige avec une entreprise du secteur de l’énergie (fournisseur ou distributeur) concernant l’énergie : électricité, gaz naturel, gaz pétrole liquéfié (GPL) en bouteille ou en citerne, fioul, bois et réseaux de chaleur.
J’ai la possibilité de saisir le médiateur national de l’énergie.
Ce service est gratuit.
Avant de commencer à remplir le formulaire en ligne, je vérifie que mon litige est recevable.
