Baisse du prix du gaz naturel le 1er avril 2019
Le 1er avril 2019, le prix des offres de gaz naturel aux tarifs réglementés d'ENGIE* baisse de 1,9%.
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J’ai reçu, sans raison, une facture de résiliation de mon fournisseur actuel. Quelle est la cause de cette résiliation ? Quelles démarches dois-je effectuer ?
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L’électricité est dite « verte » si elle est produite à partir de sources d’énergies renouvelables.
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J’ai des difficultés pour payer ma facture d’énergie. Qui peut m’assister dans mes démarches et comment obtenir des aides financières ?
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Je souhaite changer de fournisseur, comment faire ? C’est simple et gratuit. Il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur. Pas besoin de résilier l’ancien contrat. Mais avant de changer, il faut bien comparer les offres.
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J'ai reçu une facture très élevée. Est-ce une erreur ou ai-je davantage consommé ?
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Tarifs réglementés, prix indexés, prix fixes, qu’est-ce que cela signifie ? Et surtout comment comparer les offres ?
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