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Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
7 octobre 2026
Depuis le 1er octobre 2026, une expérimentation sur les contrats heures pleines / heures creuses est menée auprès de 6 600 consommateurs résidentiels afin de tester de nouvelles structures tarifaires de l’électricité. Prévue par l’arrêté du 28 mai 2026 relatif aux…
24 septembre 2026
Hausse des prix de l’énergie : comparez les offres avec le comparateur du médiateur national de l’énergie Après la hausse des tarifs réglementés de vente de l’électricité au 1er août, le prix repère de vente du gaz naturel…
10 septembre 2026
Publication du prix repère du gaz naturel pour le mois d’octobre 2026 En octobre, le prix repère de vente de gaz augmentera de 6,3 % TTC. Depuis la suppression des tarifs réglementés de vente de gaz naturel (TRVG)…
10 septembre 2026
Vous envisagez de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz ? Le prix de l’offre n’est pas le seul élément à regarder. La qualité du service client peut également être un critère à prendre en compte. Pour vous aider à y voir plus clair,…
21 août 2026
Le nouvel arrêté publié le 18 août 2026 modifie les informations figurant sur les factures d’électricité et de gaz. Objectif : renforcer la lisibilité des factures, mieux informer les consommateurs et faciliter la comparaison des offres. Des factures plus…
17 août 2026
Depuis le 17 août 2016, les fournisseurs d’électricité et de gaz naturel ne peuvent plus demander le paiement de consommations datant de plus de 14 mois. Cette règle prévue par l’article L.224-11 du code de la consommation protège les consommateurs…
