Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
9 mai 2022
Si vous êtes client du fournisseur EDF avec un contrat au tarif réglementé, vous avez dû recevoir un e-mail ou un courrier postal concernant le traitement de vos données personnelles. En effet, à la suite de la décision de l’Autorité de la concurrence prise en février 2022,…
5 avril 2022
Actualité du 25 février 2022, mise à jour le 5 avril 2022 Le fournisseur GREENYELLOW (marque CDISCOUNT) avait annoncé en janvier 2022 à ses clients son intention de cesser son activité de fourniture de gaz naturel. Il indiquait néanmoins maintenir ses contrats de fourniture d’électricité, après avoir fortement augmenté ses…
31 mars 2022
Le 1er avril 2022 marque la fin de la trêve hivernale. Les gestionnaires de réseaux d’électricité ou de gaz peuvent réaliser une interruption de votre fourniture d’énergie pour impayé à la demande de votre fournisseur. Avant de réaliser cette intervention, le fournisseur vous aura alerté. Il est important d’agir dès…
22 mars 2022
Les tarifs réglementés de vente de gaz naturel d’ENGIE n’évoluent pas le 1er avril 2022, car ils ont été bloqués jusqu’au 30 juin 2022. En effet, le décret n° 2021-1380 du 23 octobre 2021 a acté du blocage…
21 mars 2022
Quelles sont les particularités des offres dont les prix sont indexés sur les marchés de gros ? Il existe plusieurs types d’offres de fourniture d’électricité et de gaz naturel : les tarifs réglementés, dont le prix est fixé par les pouvoirs publics, les offres de marché à…
21 mars 2022
Les chèques énergie 2022 vont être envoyés à partir du 30 mars. Il s’agit d’une aide aux paiement des factures liées à l’énergie (électricité, gaz, bois, fioul, travaux de rénovation…). Le chèque énergie, d’un montant moyen de 150 €, est envoyé automatiquement aux bénéficiaires qui le recevront…
