Le médiateur nationnal de l'énergie
Je change de fournisseur d'électricité, de gaz naturel ou de gaz en citerne (GPL)

Facture, compteur et contrat

Taxes sur ma facture, relevé de compteur, chèque énergie ou facture élevée… Bon à savoir :

  • Les taxes et contributions représentent environ plus d'un tiers de ma facture d’électricité et un peu plus d'un quart de ma facture de gaz naturel.
  • Je peux suivre ma consommation d’électricité ou de gaz naturel en relevant régulièrement mon compteur. Si j’ai un compteur Linky ou Gazpar, cette information est disponible également sur internet.
  • Le chèque énergie est envoyé automatiquement selon mes revenus.
  • Si ma facture est anormalement élevée je regarde l'historique de ma consommation en prenant en compte uniquement les index relevés (pas les index estimés).

Fiches Pratiques

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l'électricité et le gaz naturel en un coup d'oeil