Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
1 février 2024
Une nouvelle méthode de démarchage par téléphone pour des travaux de rénovation énergétique Un automate se faisant passer pour votre fournisseur d’énergie peut vous demander si vous êtes d’accord pour être rappelé concernant des travaux de rénovation énergétique : installation d’une pompe à…
11 décembre 2023
Qu’est-ce qu’un fournisseur de secours ? Un fournisseur de dernier recours ? Les termes sont proches (secours/dernier recours) mais recouvrent des dispositifs de nature différente : Un fournisseur de secours intervient en cas de mise en liquidation judiciaire d’un fournisseur d’énergie. Il est désigné…
4 août 2023
Allégement du bouclier tarifaire d’électricité Les tarifs réglementés de vente d’électricité et de gaz augmentent de 10% le 1er août 2023. L’évolution dépend…
11 juillet 2023
Les tarifs réglementés de vente de gaz naturel ont été supprimés depuis le 1er juillet 2023. Fixés par les pouvoirs publics, ils servaient de référence aux fournisseurs de gaz qui proposaient souvent des offres dont les prix étaient indexés sur ces…
24 mai 2023
Les tarifs réglementés de vente de gaz naturel vont être supprimés le 30 juin 2023. Les consommateurs qui n’auront pas souscrit un nouveau contrat de fourniture de gaz au 30 juin 2023 seront transférés à compter du 1er juillet 2023 dans…
25 avril 2023
Le bouclier tarifaire des tarifs réglementés se poursuit pour le mois de mai : Les tarifs réglementés de vente d’électricité et de gaz n’évoluent pas le…
