Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
3 novembre 2020
En électricité, il existe plusieurs options tarifaires. Les 2 principales sont : Base: le prix de l’électricité est le même tout le temps, Heures pleines / Heures Creuses: le prix varie selon l’heure de consommation. Il y a 8 heures creuses, avec un prix plus faible (la nuit et/ou en…
30 octobre 2020
Les services du médiateur national de l’énergie se mobilisent pour assurer leurs missions durant toute la période du confinement. Vous pouvez contacter le service Energie Info pour vous informer sur vos droits et vos démarches au 0 800 112 212 et sur…
26 octobre 2020
Au 1er novembre 2020 les tarifs réglementés de gaz naturel d’ENGIE augmentent de 1,6% hors taxe en moyenne. La hausse est de 0,4% pour les consommateurs utilisant le gaz uniquement pour la cuisson et de 1,7% pour ceux se chauffant au gaz. Cette évolution…
20 octobre 2020
Le 30 juin 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz naturel auront complétement disparu. Cette suppression est progressive. Il n’est déjà plus possible de souscrire une offre au tarif réglementé de vente de gaz naturel. Entre maintenant et juin 2023, les acteurs du secteur communiquent afin…
28 septembre 2020
Les tarifs réglementés de gaz naturel d’ENGIE augmentent de 4,7% hors taxe en moyenne.
24 septembre 2020
Des commerciaux prétendent êtres envoyés par le médiateur national de l'énergie : C'est faux !
