Le médiateur nationnal de l'énergie
Vidéo : Que peut faire le médiateur national de l’énergie pour moi ? Monsieur L et la ligne électrique

Vidéo : Que peut faire le médiateur national de l’énergie pour moi ? Monsieur L et la ligne électrique

Afin d’expliquer le déroulement d’une médiation et de présenter la solution proposée, le médiateur national de l’énergie réalise des vidéos à partir de dossiers qu’il a traités.

Chaque exemple reprend un dossier traité (et anonymisé) en moins de 2 minutes.

Le cas de « Monsieur L et la ligne électrique » est la dix septième vidéo de la série diffusée sur Facebook et Twitter : il demande que la ligne électrique qui touche la gouttière soit déplacée…

> Toutes les vidéos sont sur le site du médiateur : Recommandations en vidéo

l'électricité et le gaz naturel en un coup d'oeil