Je fais des travaux de rénovation pour économiser l’énergie

Quels sont les travaux les plus utiles ?

Généralement, la meilleure solution est avant tout d’empêcher la chaleur de s’échapper en isolant (toit, murs, plancher…).

ATTENTION : les travaux les plus faciles à mettre en œuvre (changement de fenêtre par exemple) ne sont pas toujours les plus efficaces.

Il est souvent plus rentable de réaliser une rénovation globale que de faire des petits travaux au fur et à mesure. Avant de me lancer dans des travaux, j’identifie les points faibles de mon logement.

Pour cela, il est recommandé de faire réaliser un diagnostic de mon logement par un acteur indépendant. Les conseils donnés à cette occasion me permettront de réaliser des travaux plus efficaces et de les effectuer dans l’ordre le plus judicieux.
Par exemple, si je dois isoler, il vaut mieux le faire avant de changer de chaudière pour dimensionner celle-ci en fonction de la consommation après isolation.

> Pour en savoir plus, je consulte le site de l’ADEME :
Par où commencer les travaux de rénovation ?

Quelles sont les aides pour rénover mon logement ?

Il existe un grand nombre d’aides financières et d’incitations fiscales : éco-prêt à taux zéro, crédit d’impôt, aides de l’Anah, Certificats d’Economie d’Energie,…

> Pour en savoir plus, je consulte le site de l’ADEME : Guide pratique des aides financières pour la rénovation de l’habitat en 2020

Où obtenir des conseils sur les travaux et sur les aides financières ?

Un service public de la rénovation énergétique a été mis en place. Il est accessible via un numéro de téléphone unique national (0 808 800 700 – Service gratuit + prix appel), un site Internet (https://france-renov.gouv.fr/) et plus de 400 espaces conseil du réseau « France Rénov’» répartis sur l’ensemble du territoire.
> Pour en savoir plus, je consulte  sur france-renov.gouv.fr : J’ai un projet de travaux
> J’estime le montant des aides pour rénover mon logement sur Simul’aides

Le dispositif « Rénovation-Info-Service » s’appuie sur des partenariats avec l’Agence de la transition écologique (ADEME), l’Agence nationale de l’habitat (Anah), l’Agence nationale pour l’Information sur le logement (Anil) et le Commissariat général à l’Investissement. 

Les Certificats d’Economie d’Energie (CEE), qu’est-ce que c’est ?

Le mécanisme des certificats d’économies d’énergie (CEE) est un dispositif réglementaire qui impose aux vendeurs de gaz, d’électricité, de chaleur, de froid, de fioul domestique et de carburant automobile (appelés les « obligés ») de participer à l’amélioration de l’efficacité énergétique en France. Pour ce faire, ils mettent en place différentes actions pour promouvoir activement l’efficacité énergétique auprès de leurs clients (ménages, collectivités territoriales ou professionnels). Un objectif triennal est défini et réparti entre les « obligés » en fonction de leurs volumes de ventes. En cas de non respect de leurs obligations, ils doivent verser une pénalité financière.
Pour les consommateurs, cela se traduit de la part des « obligés » ou d’entreprises partenaires par des offres de différentes natures : Prêts bonifiés, diagnostics énergétiques gratuits, aides ou primes pour des travaux d’isolation ou d’achat d’équipements performants…
> Pour mieux comprendre comment j’accède à ce dispositif : Guide de l’ADEME – Les aides des entreprises de fourniture d’énergie 

Deux conseils clefs :

1. Avant de réaliser des travaux de rénovation énergétique, demandez aux entreprises de travaux, aux fournisseurs d’énergie (pas uniquement le vôtre) et aux distributeurs de carburant des informations sur les offres qu’ils proposent pour valoriser vos travaux sous forme de certificats d’économie d’énergie. Comparez les offres entre elles avant de vous décider.
2. Les CEE ne peuvent être valorisés qu’une fois. Certains conseils, diagnostics gratuits ou prêts à taux réduits nécessitent, en contrepartie, la cession de vos CEE. De même, l’Anah et certaines entreprises valorisent elles-mêmes, directement, vos CEE. Il est nécessaire de le vérifier pour éviter les mauvaises surprises. De plus, lors de la signature du devis, indiquez par écrit que vous souhaitez récupérer les CEE à la fin des travaux.

Attention aux arnaques

Dans certains cas, des entreprises peu scrupuleuses ont un comportement préjudiciable pour le consommateur. Suite à la plainte de nombreux propriétaires abusés, la DGCCRF réalise des enquêtes et des contrôles auprès des entreprises et artisans réalisant des travaux de rénovation énergétique.

Afin d’éviter de tomber sur un professionnel douteux, voici quelques conseils :

1. Ne signez pas d’engagement lorsqu’une entreprise vous démarche au téléphone

2. Avant de vous lancer dans des travaux, faites quelques vérifications en contactant un conseiller France Rénov’

3. En cas de financement des travaux par un prêt, soyez vigilant et prenez connaissance attentivement de l’exemplaire papier de l’offre de crédit qui doit obligatoirement être remis par l’organisme bancaire

4. En cas de travaux ne s’étant pas déroulés comme prévu, faîtes-vous assister

• En cas de problème rencontré avec une entreprise RGE, vous pouvez faire un signalement sur le site france-renov.gouv.fr.
• Signaler les difficultés rencontrées avec l’entreprise sur la plateforme en ligne de la DGCCRF :  SignalConso.

Pour en savoir plus, consulter la fiche conseil du ministère de l’économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique : « Rénovation énergétique : 4 conseils pour éviter les arnaques«