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Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
27 septembre 2019
Les tarifs réglementés de vente de gaz naturel d’ENGIE baissent en moyenne de 2,4 % le 1er octobre 2019 pour les particuliers.
10 septembre 2019
Quelles sont les nouvelles offres auxquelles je peux souscrire avec mon compteur Linky ?... Je suis tenté par une offre d'achat groupé mais je veux en savoir plus... Les deux nouvelles fiches du médiateur national de l'énergie sont en ligne.
29 août 2019
Les tarifs réglementés de vente de gaz naturel d'ENGIE baissent en moyenne de 0,9 % le 1er septembre 2019 pour les particuliers.
2 août 2019
La DGCCRF signale avoir reçu de nombreuses plaintes de démarchage téléphonique de la part de sociétés se présentant comme des organismes officiels et proposant des offres d’isolation à 1 €. L’organisme rappelle sur son site les précautions à prendre telles que vérifier l’identité de…
31 juillet 2019
Le 1er août, pour les particuliers, les tarifs réglementés d’électricité et de gaz évoluent : à la hausse pour l’électricité, à la baisse pour le gaz. Les tarifs réglementés de vente d’électricité d’EDF et des ELD (Entreprises…
29 juillet 2019
Afin d’expliquer le déroulement d’une médiation et de présenter la solution proposée, le médiateur national de l’énergie réalise des vidéos à partir de dossiers qu’il a traités. Chaque exemple reprend un dossier traité (et anonymisé) en moins de 2 minutes. Le…
