Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
11 mai 2020
Professionnels, le médiateur national de l’énergie et la CRE s’associent pour vous expliquer la fin des tarifs réglementés de vente et les démarches à effectuer. Pour les consommateurs professionnels, les tarifs réglementés de vente de gaz naturel, et aussi d’électricité…
7 mai 2020
Le médiateur national de l’énergie, recommandé par 92 % des consommateurs qui ont eu recours à ses services, reste mobilisé durant toute la crise liée au Covid-19 Alors que les consommateurs vivent une période difficile, le médiateur national de l’énergie rappelle que ses services…
3 avril 2020
– Actualité du 17 mars (Mise à jour le 26 et 31 mars et le 2 et 3 avril) Plusieurs mesures ont été annoncées pour soutenir les très petites entreprises (TPE) dont l’activité est affectée par l’épidémie de coronavirus. Pour l’énergie, les entreprises concernées sont…
16 mars 2020
– Actualité mise à jour le 24 mars – Les services du médiateur national de l’énergie se mobilisent pour assurer la continuité de l’activité et poursuivre leurs missions pendant l’épidémie de covid-19 : . Vous informer sur vos droits et vos démarches Contactez-nous de préférence via…
6 janvier 2020
Le médiateur national de l’énergie, Olivier CHALLAN BELVAL, et ses équipes vous souhaitent une excellente année 2020. energie-info, le service d’information du médiateur est à votre écoute. Pour tous les renseignements sur vos droits et démarches en matière d’énergie ou en cas de litige, vous pouvez nous…
17 décembre 2019
Le comparateur du médiateur national de l’énergie est le seul à avoir été cité dans la loi du 8 novembre 2019 relative à l’énergie et au climat. Il s’agit donc du seul comparateur d’offres officiel des pouvoirs publics pour l’électricité et le gaz…
