Le site d'information du médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante
16 avril 2026
Publication du suivi de l’évolution des offres de fourniture de gaz – Avril 2026 Au 16 avril, les offres indexées sur le prix repère de mai (en hausse de 15,4 %), sont quasiment toutes alignées sur le prix repère voire…
8 avril 2026
Publication du prix repère du gaz naturel pour le mois de mai 2026 En mai 2026, le prix repère du gaz naturel augmente de 15,4 % par rapport à avril. Depuis la suppression des tarifs réglementés de vente de…
31 mars 2026
Le chèque énergie est une aide de l’État destinée à accompagner les ménages aux revenus modestes dans le paiement de leurs dépenses d’énergie. Voici les informations à connaître pour 2026, ainsi qu’un rappel concernant la campagne 2025…
18 mars 2026
Publication du prix repère du gaz naturel pour le mois d’avril 2026 En avril 2026, le prix repère du gaz naturel baisse de 0,70% par rapport à mars soit 0,1 centime par kWh. Depuis…
23 février 2026
Le médiateur national de l’énergie a mis à jour l’indicateur « taux de saisines en médiation » pour l’année 2025. Le « taux de saisines en médiation » est un indicateur de la qualité de service clients des fournisseurs. Il comptabilise,…
20 février 2026
Pour mieux comprendre l’énergie, le médiateur national de l’énergie met à disposition, depuis 2018, des vidéos thématiques intitulées « La Minute Pratique ». L’objectif de ces vidéos ? Expliquer, de façon claire et illustrée, un sujet lié au secteur de l’énergie en…
